01 марта 2013

Самый клиентоориентированный специалист ЗАО «ЛСР. Недвижимость-Урал»

Уважаемые клиенты!

В ноябре и декабре 2012 года   среди специалистов справочно-информационной службы и менеджеров отдела продаж ЗАО «ЛСР. Недвижимость-Урал» (до 11.01.2013 ЗАО «НОВА-строй») прошел конкурс «Самый клиентоориентированный специалист отдела продаж».

Целью конкурса было собрать обратную связь от клиентов по качеству обслуживания, определить самых клиентоориентированных сотрудников и наметить планы на дальнейшее повышение уровня обслуживания клиентов.

Лучший менеджер определялся на основании анализа  качества телефонных переговоров,
блоков о качестве обслуживания и удовлетворенности клиентов в анкетах клиентов,  
отзывов на сайте в разделе «Обратная связь».

Лучший специалист справочно-информационной службы определялся на основании анализа  качества телефонных переговоров и отзывов на сайте в разделе «Обратная связь».

Благодарим  Вас за  множество отзывов о работе с менеджерами!

По результатам конкурса:

самым клиеноориентированным менеджером ЗАО «ЛСР. Недвижимость-Урал»
становится 
Анна Корюкалова!

самым клиеноориентированным специалистом справочно-информационной службы
ЗАО «ЛСР. Недвижимость-Урал»становится Шахова Юлия!

ПОЗДРАВЛЯЕМ!

Просим Вас и в дальнейшем отправлять свои отзывы о работе специалистов отдела продаж и отдела клиентского договорного сопровождения  в разделе сайта  Обратная связь .

Что бы мы ни делали, всегда есть способ быть лучше!
Ваши замечания или конструктивная критика помогут улучшить работу нашей компании.


С уважением,
ЗАО «ЛСР. Недвижимость-Урал»